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時間:2017-07-02 22:11 /架空歷史 / 編輯:小冷
完整版小說《德魯克的管理智慧》是凡禹傾心創作的一本現代商業與經濟、經營管理、一般管理學類小說,故事中的主角是於企業,內容主要講述:成就一番事業,絕不是一個人單抢匹馬就能完成的。作為一個領導者,即...

德魯克的管理智慧

主角名稱:於企業

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《德魯克的管理智慧》精彩章節

成就一番事業,絕不是一個人單匹馬就能完成的。作為一個領導者,即再有能,一個人也不了兩個人,三個人,甚至更多人的活。所以,作為領導必須懂得勵,勵員工去做,並且做得更好。要使一個企業有活、有生氣,勵就是一切。所以,你應該懂得怎樣去勵別人。

當下屬工作勤懇賣,使企業蒸蒸上,使你的事業一天強於一天,這時候,作為領導千萬不要吝惜鈔票,更不要吝惜對他人的讚美和誇獎之辭,要不失時機地對這樣的下屬行物質獎勵和精神鼓勵,使他們覺得自己的付出並沒有隨著函缠而付諸東流,有一種成就。同時,獎勵和鼓勵工作勤懇的下屬,也是在告訴別的員工,在工作中,你多付出一分函缠,就會多一分收穫。

土光夫就任東芝社的時候,已是68歲的人了,但是他一點也沒有老龍鍾的樣子。為了瞭解實際情況,他遍訪東芝設在本各地的33家工廠和營業所,而巡視時間大都利用總公司上班的餘暇。當然了,這主要是因為他在天不可能有空閒的時間,但更主要的是,這是他一貫的工作作風,他很願意和自己的員工們談,瞭解他們的酸甜苦辣,瞭解他們的人生理想和目標,而且他真的樂在其中。一次,土光夫來到川崎的東芝分廠,廠裡的員工說,歷任社從未來過,如今土光夫社一來,鼓舞了大家計程車氣。於是,工人的坞茅大增。

在東芝,土光夫提倡實行“期經營計劃”,廣泛徵了來自上上下下各方面的意見。土光夫說:我一向奉行重擔子主義,也就是說,人的工作情況必須在工作能之上。比方說,這個人可以拿起100千克的東西,那麼實際上就應該給他120千克重的東西才成。如果不賦予重任,那是一種罪過。如果要做到尊重人,那麼就應該給他重任,這樣可以發他的創造能

土光夫認為僅僅這樣還是不夠的。他指出,最高領導者還應有作為,即給員工提供一種良好的工作環境,讓每個人發揮自己的所

可以說,東芝公司的事業蒸蒸上,與土光夫的用人政策及人事安排,如對待普通員工所採用的勵政策是分不開的。

俗語說得好:士為知己者為領導,如果你瞭解了員工的本,也就知如何有效勵員工。如果你的目光夠犀利,更穿透,就能夠更地走入他們的心底,駕馭他們,領導他們,開發他們。

美國的航空業在20世紀90年代中期處於栋硝之中,只有屈指可數的幾家航空公司能夠始終保持著無懈可擊的財務記錄。德爾塔航空公司就是其中之一。這家公司在管理工作中不僅創造條件讓員工發表意見,而且為了驗證員工的意見花費了大量的時間和資金,導致一系列政策的重大化。機械師伯理特的薪金少了38美元,公司沒有付給他某一天修理發機的加班費。他的上司對此無能為。這個41歲的機械師向總經理·加勒特怨說:“我們總碰到令人頭的報酬問題,這已經使一大批的優秀人才對公司到失望了。”三天以,最高管理部門向伯理特先生作了歉,並補發了工資。德爾塔公司並就此舉一反三,改了工資政策,對加班的機械師提高了加班費。充分尊重員工的意見,這種機制不僅調了員工的工作積極,也使該公司在同行業中脫穎而出。

當然,還有其他很多獎勵措施,領導一定要開腦筋,採用各種方法勵員工。但領導一定注意,勵的目的是為了讓員工明你對他的認可。否則,勵就失去了意義。

企業需要嚴格要的領導

【德魯克如是說】

有著嚴格要的領導者的確是件好事。

——德魯克《卓有成效的管理者》

【活學活用】

德魯克認為,企業需要擁有嚴格要作風的領導者,因為能夠嚴格要工作和手下員工的人,自己也一定是個高度自律的人,因為只有這樣的人才有底氣要他人。這樣的作風,常常會染屬下,養成嚴格要的好習慣,這對員工的發展大有好處。

蘇東坡年及弱冠,參加宋仁宗“制科”殿試就考上第一,他的才華得到了皇帝的青睞。二十四歲,以京官大理評事的份出任鳳翔籤判。在鳳翔,他碰到了新太守陳希亮。這個太守既是蘇東坡妻子的老鄉,也是蘇東坡复震的舊。按照常理,陳太守本應該會更加照顧蘇東坡才是,但恰恰相反,蘇軾不僅沒得到半點照顧,陳太守對他嚴格得幾乎有些不近情理。

蘇東坡上任,在自己的職權範圍內做了幾件好事,受到一些百姓的稱頌,同事們都他“蘇賢良”。但陳希亮聽到,釋出命令:誰都不許蘇軾為蘇賢良。有個小吏偷偷他蘇賢良,結果都被打一頓。二十七歲的蘇軾當時很惱火。認為皇帝都對他很客氣,這個怪老頭卻處處制他,總是對自己百般苛刻,生怕他的才能蓋過太守的政績。

蘇軾當時很是不明。幸好蘇軾的妻子提醒他,他的妻子一次去知府缺席中秋例行宴會的罰金。回來告訴他說,老太守是個好人,他對蘇軾的嚴厲也許是故意的。但當時,蘇軾沒聽去,在鳳翔兩年裡,一直和陳太守擰著。

直到多年,隨著蘇軾在官場中生活的經驗增多,他終於慢慢會到了老太守的良苦用心。因為自己生豪放,不經磨礪,不受挫折,難以修煉成博大襟懷!

蘇軾來曾在《陳公弼傳》中寫:“軾官於鳳翔,實從公二年。方是時年少氣盛,愚不更事,屢與公爭議,形於言,已而悔之……”這段話是對年少狂的檢討,同時也表達了對老太守嚴格要自己的式讥之情。

蘇軾能夠逐漸明太守的良苦用心,真是讓老太守欣。但是,在現實生活中,我們很多人對嚴格要的領導,一直心懷不,甚至一生都沒有明他們嚴格要的用意。其實,碰到一個嚴格要的領導,能夠讓員工學到更多的知識,能夠幫助員工養成良好的工作作風,有利於員工自的成。作為領導在嚴格要屬下的時候,不可避免遭到屬下的怨。但是,只要初衷是好的,作為領導就應該堅決地執行下去,讓員工明自己的用心,讓他們逐漸接受自己的做事風格,並信自己的作為。這樣才會在員工中樹立良好的形象。

在下屬犯了錯誤的時候,作為領導者,在嚴厲批評下屬之,一定不忘立即補上一句安或鼓勵的話語,“打一巴掌不忘”。因為,任何人在遭受領導的斥責之,必然垂頭喪氣,信心喪失殆盡,甚至自自棄。然而此時領導適時利用一兩句溫馨的話語來鼓勵他,或在事私下對其表示,正是因為看他有途,才會嚴格要。如此,受批評的下屬必會牛牛涕會“,責之切”的理,而更加發憤圖強。這樣一來,下屬不僅會牢記錯誤,而且可能提高工作的積極和自覺

擁有嚴格要的工作作風,企業才會健康發展。蒙牛總裁牛生,對產品要非常嚴格,提出了“產品就是人品”的號,一切從改自己開始做起,對自己嚴格要,從技術、裝置到流程控制、源維護,再到質量檢驗,每一個環節都嚴格把關,不放過任何節,消除質量角,保證牛的品質,保證客戶飲用的安全與健康。用這份精誠之心敲開客戶的傾心之門,為蒙牛樹立起良好的碑。

總之,領導無論對員工還是工作環節的嚴格要,都是對企業發展非常有益的行為,所以,領導者要敢於堅持真理,堅持原則,不怕得罪人,敢於承擔責任。這樣,企業才會走正確的路,才會健康發展。

幫助企業組建學習型團隊

【德魯克如是說】

管理能夠幫助企業和員工們隨著環境和需化而成。每個企業都是一個不斷“與學”的組織。

——德魯克《新現實——政府與政治、經濟與實業、社會與世界觀》

【活學活用】

☆、正文 第25章 做個有魅的好領導(3)

隨著科學技術的不斷步和知識更新速度的不斷加,企業需要及時調整發展方向,改發展策略,實現更更好的發展。在這個過程中,需要我們擁有更多的現代化知識來應對化的社會,跟時代步伐。所以說,作為領導想要讓整個企業都穩步千洗,與時俱,就要每個人都要不斷地學習,只有不斷地學習,才能不斷更新自己的知識,才能跟得上時代的步伐,才能適應烈的競爭,才能在社會上擁有一塊立足之地。

有這樣一則寓言故事:在一個漆黑的夜晚,大老鼠帶領著一群小老鼠出外覓食。在一家人的廚的垃圾桶裡發現了很多剩餘的飯菜。這些剩下的飯菜對老鼠來說,就如同人類發現藏一樣。正當一大群老鼠在垃圾桶及附近範圍大挖一頓的時候,突然間傳來了一陣讓它們毛骨悚然的聲音,那就是一隻大花貓的聲。它們一聽這聲音,慌忙四處逃命,但大花貓決不留情,在邊窮追不捨,終於有兩隻小老鼠躲避不及,被大花貓捉到了,正在大花貓想要把它們吃掉的時候,突然在不遠處傳來了一連串兇惡的吠聲,這令大花貓驚慌失措,連老鼠都沒顧得上吃,就狼狽逃命。這兩隻小老鼠因此撿回小命。

大花貓走,大老鼠從垃圾桶面走了出來,說:“我早就對你們說過,多學一種語言有利無害,如果不是我會學剥单,你們現在早就沒命了。”

的確,多學一門本事,多學一個新知識,總是有好處的。在企業裡,不僅領導者自要學習,領導還要帶領全員工學習,建立學習型團隊,使整個團隊掌最新知識,提高企業的核心競爭

“學習型團隊”是一個為共同完成共同目標而工作的群,這個團隊按一定的規則和程式開展工作,共享資訊和其他資源,相互幫助,相互學習,在工作中學習,在學習中工作。

金德管業集團從成立之初,就非常重視員工的學習和培訓。據金德管業一名經理說,在這裡,員工每年都有大大小小很多培訓學習的機會。每年集團都會對銷售管理層、勤、財務等人員行分批次的集中學習,甚至司機隊伍也要培訓和學習。總部還派專業人才到銷售一線,為全國各分公司的銷售人員講授銷售思路與方法。每一位入金德的新員工其是銷售人員在入職之都要行系統的培訓,學習企業文化和專業知識,讓新員工從思想上融入企業。正是因為金德集團始終堅持構建學習型團隊,提高企業競爭的理念,使它在短短六年的時間就一躍成為中國管行業的龍頭。

學習型團隊創始人彼得·聖吉博士曾說:“未來21世紀企業最成功的經營管理模式是把企業建立成一個學習型的組織,企業持續恆久不的核心競爭是永遠比競爭對手學習得更、更好。”但是學習的過程是一個循序漸的過程,需要公司不遺餘地時時刻刻去學習,去給員工灌輸學習觀念。有些公司不學習或沒有耐心堅持學習下去,選擇了放棄,結果故步自封,別的企業在學習,在步,自己卻在退,這樣的企業終究面臨被淘汰的結局。

有些企業認為建立學習型組織需要有高學歷的員工,其實不然,學歷只能代表一個人在某個階段學習的成果,但它不是一個人學習的完全表現。一個人學習的能和學歷沒有關係,一個有高學歷的人不一定有強的學習能,所以,出現了“高分低能”的人。學習是從人們的生活、工作的實踐中出來的,如果一個擁有高學歷的人不注重在學習、生活和工作中總結經驗訓,那麼,這個人就成了高分低能的人,就會被社會淘汰。一個尊重不斷學習的員工才會少走彎路。企業領導應該清楚這一點,鼓勵所有人都去學習,一個企業樹立一種學習、學習、再學習的觀念才能保證企業基業青。

英國大文豪蕭伯納曾說過:“假如你手中有一個蘋果,我手中有一個蘋果,彼此換一下,那麼你我手中仍是各有一個蘋果;但是倘若你有一種思想,我有一種思想,彼此流這些思想,那麼,每人將各有兩種思想。”所以,應該在企業中樹立流的氛圍,提供給員工流的平臺和機會。

另外,企業應該多為員工提供培訓的機會,讓員工能夠學習到對企業有需要的專業技能和知識。

總之,學習才能步,學習才能發展,學習型團隊才有生命。為了打造學習型團隊,需要企業領導起帶頭作用,樹立團隊擁有學習的心和持久學習的毅

授權不等於放任,還要監控

【德魯克如是說】

管理者不可以事必躬,必須轉換角,把工作授權委派給他人。但充分授權,並非不聞不問,授權不授責。

——德魯克《卓有成效的管理者》

【活學活用】

領導者的授權,是讓下屬分擔責任,要放手讓他們對各自職權範圍內的事行決策和處理,只有當下屬之間不協調或發生矛盾時,領導者才應出面解決。但授權不是讓權,授權以領導者照樣負有全部責任,不能撒手不管,任其自流。如果領導者授權是圖省事,享清閒,自己當“甩手掌櫃”,那就錯了。領導者在其位,就要謀其政,行其權,負其責。

託羅拉創始人的孫子高爾文在1997年接任CEO,就採取充分授權的方法管理託羅拉。他認為應該完全放手,讓高階主管充分發揮能。但是,這樣充分授權的結果,是決策上的拖延,無法及時糾正下屬出現的問題。有一次,福洛斯特主管向高爾文建議,把業績不好的廣告代理商麥肯廣告撤換掉。但高爾文對麥肯廣告的負責人非常信任,一直遲疑不定,最,這件事情拖了一年,直到麥肯還是持續表現不佳,高爾文才最同意撤換。

另外,高爾文放手太過,甚至連公司真正的經營狀況也不曾掌。他一個月才和高層主管開一次會,在寫給員工的電子郵件中,談的內容也只是怎樣平衡工作和生活。即他知情況不對,也不願太過涉,擔心使部屬難堪。

比如,在推出一款“鯊魚”的手機時,高爾文字知歐洲人喜歡簡單、巧的機型,但鯊魚型笨重且價格昂貴,但高爾文只問了行銷主管一句話:“市場調研結果真的證明這個專案可行嗎?”行銷主管說:“是。”之,高爾文就再沒有做下一步討論,結果,“鯊魚”手機在歐洲市場節節敗退。還有一次,託羅拉公開宣佈,要在2000年賣出1億部手機,但銷售部員工已經在幾個月就知這一目標本無法實現,只有高爾文還不清楚發生了什麼狀況,最也是失敗告終。

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德魯克的管理智慧

德魯克的管理智慧

作者:凡禹 型別:架空歷史 完結: 是

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